Integritetspolicy – Conrevo Fönster AB
Din integritet är viktig för oss. På Conrevo Fönster AB arbetar vi med premiumlösningar för fönster och dörrar, och lika hög standard gäller för vår hantering av personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar vilka uppgifter vi samlar in, varför vi gör det och vilka rättigheter du har enligt GDPR.
⸻
1. Personuppgiftsansvarig
Conrevo Fönster AB
Karlbergs strand 6D
171 73 Solna, Sverige
E-post: [email protected]
Vi ansvarar för att dina uppgifter behandlas på ett lagligt, säkert och transparent sätt.
⸻
2. Vilka personuppgifter samlar vi in?
Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att kunna:
• besvara förfrågningar
• skapa offerter
• genomföra projekt
• leverera produkter
• uppfylla avtal
• ge teknisk support och kundservice
Exempel på uppgifter vi kan behandla:
• Namn och kontaktuppgifter (telefon, e-post, adress)
• Organisationsnummer / personnummer (vid ROT-avdrag eller fakturering)
• Projektinformation och ritningar
• Leveransuppgifter
• Tekniska data från ditt besök på webbplatsen (IP-adress, cookies, användarbeteende)
Vi lagrar aldrig känsliga personuppgifter.
⸻
3. Hur samlar vi in uppgifterna?
• När du kontaktar oss via formulär, e-post eller telefon
• När du begär en offert
• När du genomför ett köp eller projekt
• Genom cookies och analysverktyg (t.ex. Google Analytics – endast vid samtycke)
⸻
4. Varför behandlar vi dina personuppgifter?
Vi behandlar uppgifter för att kunna:
A) Fullgöra avtal
• Hantera beställningar
• Leverera fönster och dörrar
• Planera montering
• Samordna transport och logistik
B) Skapa offerter och teknisk rådgivning
• Ta fram priser baserade på dina mått och specifikationer
• Rekommendera rätt system och profiler
• Utföra energibedömning eller teknisk kontroll
C) Uppfylla rättsliga krav
• ROT-avdrag
• Bokföring
• Myndighetskrav
D) Förbättra vår webbplats
Endast om du ger samtycke till analyscookies.
⸻
5. Hur länge sparar vi dina uppgifter?
Vi sparar personuppgifter endast så länge som krävs för:
• att slutföra projektet
• lagstadgade krav (t.ex. 7 år för bokföring)
• garantiärenden och servicehistorik
Därefter raderas eller anonymiseras uppgifterna.
⸻
6. Delning av personuppgifter
Vi säljer aldrig dina uppgifter.
Vi delar dem endast med samarbetspartners när det är nödvändigt för att kunna leverera produkten:
• fabrik / tillverkare
• transportföretag
• certifierade montörer
• ekonomisystem och betalningsleverantörer
Alla parter följer GDPR och har personuppgiftsbiträdesavtal.
⸻
7. Dina rättigheter (GDPR)
Du har rätt att:
• Begära tillgång till dina uppgifter
• Få felaktiga uppgifter rättade
• Få uppgifter raderade (“rätten att bli bortglömd”)
• Invända mot behandling
• Begränsa behandling
• Få ut dina uppgifter (dataportabilitet)
• Återkalla samtycke för cookies eller marknadsföring
Kontakta oss på [email protected] för att använda dina rättigheter.
⸻
8. Säkerhetsåtgärder
Vi skyddar dina personuppgifter genom:
• Kryptering
• Säker kommunikation
• Begränsad intern åtkomst
• GDPR-certifierade system
• Regelbundna säkerhetskontroller
Endast behörig personal har tillgång till uppgifterna.
⸻
9. Cookies och spårningsteknik
Vi använder cookies för:
• grundläggande funktioner (nödvändiga cookies)
• funktioner som kontaktformulär och videovisning
• analys (endast med samtycke)
• marknadsföring (endast med samtycke)
Läs vår Cookie Policy för fullständig information.
Du kan när som helst ändra dina inställningar via Cookie-inställningar.
⸻
10. Ändringar i integritetspolicyn
Vi kan uppdatera denna policy vid behov för att uppfylla lagkrav eller förbättra våra rutiner.
Den senaste versionen finns alltid på vår webbplats.
⸻
Kontakt (Integritetsfrågor)
Conrevo Fönster AB
Karlbergs strand 6D
171 73 Solna
E-post: [email protected]